全能压缩转换大师支持

联系我们

如果你在使用“全能压缩转换大师”时遇到问题，或需要反馈功能意见，可以通过以下方式联系开发者。

反馈问题时，可以附上设备型号、iOS 版本、App 版本、处理的文件类型、选择的输出格式以及错误提示截图，方便更快定位问题。

会员与购买帮助

• 包周会员：自动续订订阅，首周优惠和续订价格以 App Store 购买确认页显示为准。
• 终身会员：一次性付费，购买成功后永久解锁当前 App 的 Pro 功能。
• 如何恢复购买：在 App 的“设置 - 解锁高级功能”页面点击“恢复购买”，并使用原购买 Apple ID。
• 如何取消订阅：打开 iOS“设置”App，进入 Apple ID - 订阅，选择本 App 的订阅并取消。
• 退款：退款由 Apple 按 App Store 政策处理。请前往 Apple 的“报告问题”页面提交退款请求。

常见问题

• 为什么压缩后文件可能变大？ 高质量输出、格式转换、保留分辨率或保留 Metadata 时，输出体积可能大于原文件。可以降低清晰度、缩小分辨率或选择更省空间的格式。
• App 会上传我的文件吗？ 默认不会。图片、视频、音频处理在设备本地完成。只有你主动使用系统分享面板时，文件才会发送给你选择的第三方 App。
• 为什么部分功能需要 Pro？ 专业格式、高级参数、音频处理、视频转音频和批量处理需要更多本地处理能力，因此作为 Pro 高级功能提供。
• 任务中断怎么办？ 如果 App 被系统关闭或退出时任务未完成，任务可能显示失败。请回到任务详情中重试。
• 如何清理空间？ 可以在 App 的“设置 - 清理缓存”中删除临时文件和缩略图。已导出的文件需在相册、文件 App 或对应位置自行管理。

功能范围

本 App 支持图片压缩、视频压缩、音频压缩、格式转换、视频提取音频、批量处理、处理结果预览、保存到相册和系统分享。具体格式支持范围以当前 App 版本实际展示为准。

开源组件说明

本 App 的部分专业格式处理能力使用 FFmpegKit、FFmpeg 及相关开源媒体库。开源许可与源码获取说明可在 App 的“设置 - 开源许可与源码说明”中查看。

下载本版本开源资料包